Логин: Пароль: Можно бесплатно смотреть фильмы онлайн и не забудьте о шаблоны dle на нашем ресурсе бесплатно скачать фильмы c хорошего ресурса Регистрация |

Вещи хорошие и плохие

Наши квартиры полны самых разнообразных предметов и вещей - от чисто
Ллорет де Мар - Online Путеводитель
Городок Ллорет Де Мар расположен в южной части побережья Коста-Бравы, на расстоянии 70 километров от Барселоны . Ллорет де Мар это бывшая рыбацкая деревня, которая может сегодня предложить отдыхающим

Шоппинг в Вене: лучший в Австрии аутлет Парндорф (Parndorf Designer Outlet)
Вена, столица Австрии , обладает многими достоинствами. Если рассматривать её с точки зрения интересов шоппинга, то здесь – полный простор для шоп-туристов. Мест с отличным шоппингом предостаточно и

Шоппинг в Куала-Лумпур
Шоппинг в Куала-Лумпур считается одним из лучших во всей Азии и является своеобразной достопримечательностью города. Столица Малайзии не без оснований привлекает туристов своими современными супермаркетами,

Шоппинг в Милане: отзывы туристов
В последние годы Милан по праву называют городом-законодателем моды. Яркие показы, множество бутиков, сосредоточенных в центральной части, вечеринки и хорошо, со вкусом одетые итальянцы — всё

Аутлет Рурмонд (Roermond): как добраться, цены, бренды
Голландский аутлет Рурмонд (Roermond) — один из крупных европейских аутлетов. Расположен в одноименном городке, в 2 часах езды от Амстердама, в 1,5 часах езды от Брюсселя и в 45-60 минутах езды от Дюссельдорфа

Шоппинг в Китае
  Магазины в Пекине могут вас удивить отсутствием фиксированных цен, правда, не везде. Поэтому умение торговаться будет приветствоваться. Как правило, в магазинах товар будет стоить немного

Информация о Айя-Напе Кипр
Название: Айя-Напа (Ayia Napa) Язык: английский, греческий Время: - 2 часа с Москвой (зимнее время), - 1 час с Москвой (летнее время) Самый популярный тусовочный город Кипра, расположен на юге

Шоппинг в Германии
Германия — шоппинг и магазины, распродажи и скидки. Бутики, бренды, аутлеты, фабрики, адреса магазинов Германии, отзывы. Германия — это, конечно, не Франция и Италия, но шоппинг здесь очень даже достойный.

Реус в Испании | Шопинг и Достопримечательности, Музей Гауди.
Реус — старинный город в Каталонии . Реус — родина выдающегося архитектора XX века Антонио Гауди. Сегодня Реус привлекает туристов историческим прошлым, архитектурным достоянием, современным центром

Языковые курсы в Ирландии: зеленая трава, шопинг и пабы
Оформление Ребята из TravelWorks все подробно мне рассказали, прислали описание несколько яыковых программ на выбор. Пересмотрев несколько вариантов, я остановила свой выбор на Ирландии (Дублин). Основными

Новые тенденции в электронной коммерции в 2018 году. Проверьте, что вы должны позаботиться при запуске интернет-магазина!

  1. В интернет-торговле преобладают мобильные
  2. Итак, какие решения стоит реализовать, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и избежать кризисов?
  3. Содержание в вопросах электронной коммерции
  4. Чатботы набирают популярность
  5. Дополненная виртуальная реальность - будет ли она широко использоваться в электронной коммерции?
  6. Отслеживание тенденций является ключом к успеху в электронной коммерции в 2018 году

Мир электронной коммерции постоянно меняется. Каждый день создаются новые интернет-магазины, а предыдущие превосходят себя в предоставлении решений, более удобных для потребителей. Какие тенденции доминируют в 2018 году? Какие новые решения появляются на рынке онлайн-торговли? Узнайте, на что стоит обратить внимание, если вы запускаете интернет-магазин!

Узнайте, на что стоит обратить внимание, если вы запускаете интернет-магазин

В интернет-торговле преобладают мобильные

Это не новинка в индустрии электронной коммерции, но эта тенденция все еще набирает обороты. Значение мобильных устройств систематически возрастает в последние годы. В отчете Gemius «Электронная коммерция в Польше 2017. Gemius for e-Commerce Polska» отметила, что все большее число электронных потребителей - это люди, покупающие через мобильные устройства. Уже в середине 2018 года мы видим, что эта статистика все еще растет. Все больше мобильных пользователей, а также людей, использующих планшеты или смартфоны для совершения покупок. Даже если потребитель не заказывает товар таким способом, он часто просматривает товары на мобильном оборудовании или сравнивает предложение с ассортиментом в стационарных магазинах.

Внедрение Google этого принципа также не лишено смысла ». Mobile First Index «- согласно которой эта мобильная версия определяет, как сайт будет позиционироваться в поисковых системах. Таким образом, адаптивный веб-сайт, благодаря удобному интерфейсу на каждом устройстве, будет лучше оценен Google и будет отображаться выше в результатах поиска.

У вас есть интернет-магазин? Проектирование его для разных разрешений (RWD) является абсолютной основой. Следует убедиться, что мобильные клиенты могут легко ознакомиться с предложением и что заказ с помощью смартфона является быстрым и интуитивно понятным, особенно с учетом «сенсорной» навигации по веб-сайту на небольшом экране.

Эффективное обслуживание и правильно проведенная коммуникация в цифровом формате (особенно в социальных сетях) - это ключ к сохранению существующих клиентов и приобретению новых. В эпоху социальных сетей потребитель может легко обнародовать любую проблему, связанную с реализацией контракта, и отразить это на имидже бренда, что может привести к тому, что магазин потеряет покупателей. Важно размещать контактные данные на веб-сайте (и в профилях компании) на видном месте, четко описывать правила подачи жалоб и быстро реагировать, когда клиент не удовлетворен транзакцией, а также быстро благодарить за мнение, когда оно положительное.

Это правило также распространяется на ежедневное общение бренда в социальных сетях. В настоящее время они являются одним из основных инструментов поддержания лояльности электронных потребителей и расширения их охвата. Наблюдая за тенденциями на рынке маркетинга, можно заметить, что все больше и больше брендов используют не только профили Facebook, но и Instagram, Twitter и Youtube. В онлайн-торговле, особенно в некоторых отраслях (например, в одежде или косметике), магазин с эффективно работающей фан-страницей теперь имеет преимущество перед конкурентами. Создание целостного имиджа бренда, представление продуктов в привлекательной форме, ответ на комментарии, поощрение взаимодействия и эффективное реагирование на любые кризисные ситуации - это метод успеха.

Итак, какие решения стоит реализовать, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и избежать кризисов?

  • поставить видимую и удобную опцию контакта на странице
  • позаботиться о достаточно быстром и продуманном ответе на сообщения клиентов (особенно в социальных сетях, где прямой характер отношений влияет на более низкий уровень терпения пользователей)
  • разместите на сайте легкодоступные и понятные правила подачи жалоб и обмена товарами (и убедитесь, что вы это уважаете)
  • проводить цифровой маркетинг продуманно и продуманно, в соответствии с идеей и характером бренда - важным фактором является сочетание доверия и профессионализма
  • Не игнорируйте важность цифровой коммуникации в успехе бренда - стоит сотрудничать со специалистами в этой области.

Огромная конкуренция на рынке электронной коммерции начинает укреплять связь бренда в Интернете - новые интернет-магазины появляются каждый день. Например, как вы не должны действовать, вы можете использовать здесь интернет-магазин одежды Vubu. Привлекательное, широкое предложение и низкие цены привлекли многих пользователей Интернета. К сожалению, заказы часто не делались вовремя, и когда товары оказывались несовместимыми с заказом, возникали проблемы с жалобой. Сервис магазина не отвечал на электронные письма и телефоны, а отрицательные комментарии исчезли из профиля Facebook. В то же время все еще оставались сообщения, поощряющие дальнейшие покупки и предложения скидок. Несмотря на то, что многие клиенты высказывали положительные отзывы, игнорирование недовольства привело к волне негативных комментариев в Интернете и даже к созданию профилей с предупреждением о мошенничестве в Facebook. Как следствие, магазин полностью прекратил свою деятельность в социальных сетях, оставив «мертвый» профиль компании с более чем 600 000 человек. вентиляторы. Этот случай хорошо показывает, насколько важен в случае интернет-магазинов эффективный сервис и адекватное общение с покупателем.

Содержание в вопросах электронной коммерции

Контент-маркетинг постоянно развивается и привлекает новые бренды своей эффективностью, в том числе в случае интернет-магазинов. Однако стоит помнить, что, особенно в области электронной коммерции, важно сочетать ее с деятельностью SEO. Магазины, которые размещают уникальные описания продуктов и категорий и располагают на страницах блога, имеют гораздо большую видимость, чем те, которые не предпринимают такие действия. В настоящее время можно наблюдать, как все больше и больше магазинов внедряют такие решения: это не новая, но постоянно растущая тенденция.

Хотите повысить позицию своего магазина по выбранным ключевым словам? Сочетайте контент-маркетинг с деятельностью SEO и заботьтесь не только об уникальном, ценном контенте на вашем сайте, но и о полезных материалах на хороших внешних сайтах, которые могут заинтересовать ваших потенциальных клиентов.

Вы можете прочитать больше о контент-маркетинге в нашей записи "КОНТЕНТ МАРКЕТИНГ - ПОЧЕМУ ВЫ ДОЛЖНЫ ИХ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬСЯ? ».

Социальные сети являются важным маркетинговым инструментом, но в настоящее время они все чаще используются для прямых продаж. В настоящее время «социальные продажи» только формируются, и трудно предсказать, какая часть транзакции будет проходить через социальные сети. Тем не менее, это, несомненно, тенденция электронной коммерции, которая должна соблюдаться.

В течение некоторого времени Facebook предоставляет вам возможность создавать свои собственные магазины и представлять каталоги продукции как часть фан-страницы. В 2017 году в Польше была также представлена ​​услуга «Facebook Marketplace» - доска объявлений для пользователей. Для развития продаж в Facebook также есть новые функции электронной коммерции в Instagram (маркировка продуктов на изображениях), а за ними также планируется пойти, например, Pinterest. Стоит ли предлагать продажи ваших товаров через фан-страницу Facebook в это время? Все зависит от специфики компании. В настоящее время подавляющее большинство транзакций происходит непосредственно на веб-сайтах интернет-магазинов, но, возможно, привычки электронных потребителей со временем изменятся, и социальная коммерция откроет новые возможности для компаний, занимающихся онлайн-продажами.

В настоящее время подавляющее большинство транзакций происходит непосредственно на веб-сайтах интернет-магазинов, но, возможно, привычки электронных потребителей со временем изменятся, и социальная коммерция откроет новые возможности для компаний, занимающихся онлайн-продажами

Магазин Facebook подготовлен для нашего клиента

Чатботы набирают популярность

Chatboty - довольно новая тенденция в электронной коммерции. Это решение позволяет клиентам обращаться в магазин круглосуточно и без выходных. Автоматический ответ на вопросы улучшает взаимодействие и позволяет клиенту не ждать долго, чтобы получить информацию. Растущие технологические возможности делают чат-ботов все более популярными.

Размещение чат-бота на сайте - это идея, которую вы должны рассмотреть, особенно если вы используете очень большой интернет-магазин. Однако для бесперебойной связи с магазином чат-бот должен быть действительно хорошо спроектирован и предвидеть различные сценарии беседы. Конечно, его введение не означает отказа от традиционного обслуживания клиентов - вы должны знать об ограничениях искусственного интеллекта. Чатбот отлично подойдет в качестве коммуникационной поддержки и упростит поток информации, но не сможет помочь клиенту в любой ситуации.

Чатбот отлично подойдет в качестве коммуникационной поддержки и упростит поток информации, но не сможет помочь клиенту в любой ситуации

Дополненная виртуальная реальность - будет ли она широко использоваться в электронной коммерции?

Последняя тенденция в цифровой торговле - использование дополненной виртуальной реальности для поддержки целей продаж. На данный момент, только несколько компаний используют эту опцию - в основном иностранные гиганты - но это еще одно решение, которое стоит отследить. Примеры? В 2016 году eBay и Myer запустили современный интернет-магазин - приложение VR, использующее специальные очки, позволяет нам совершать покупки в виртуальном пространстве. ИКЕА создала приложение, которое позволяет с помощью смартфона наблюдать за мебелью из предложения магазина, расставленной в наших комнатах. Это облегчает проверку того, как оборудование будет выглядеть дома и подходят ли их размеры. Amazon также заигрывает с виртуальной реальностью - функциональность, предоставляемая сервисом, как и в случае с Ikea, позволяет «виртуально размещать» проданные продукты у вас дома. Sephora также выпустила интересное приложение - пользователи Интернета могут наносить на свои фотографии макияж, сделанный с использованием различных косметических средств, что облегчает выбор продуктов.

Революционизирует ли виртуальная реальность торговлю? На данный момент трудно ответить на этот вопрос четко. Конечно, для этого есть хороший шанс.

Конечно, для этого есть хороший шанс

Отслеживание тенденций является ключом к успеху в электронной коммерции в 2018 году

Новые технологии, изменение привычек потребителей, развитие цифровой коммуникации и постоянно растущая конкуренция - все это заставляет рынок электронной коммерции постоянно изменяться. Чтобы не отставать от них и в то же время заботиться о постоянном развитии нашего магазина, мы должны не только открыть их, но и изучить, какие из них являются лучшими для нашего бренда, и начать внедрять их дома! Идя в ногу с тенденциями, правильный дизайн сайта магазина, продуманные и интуитивно понятные функции, оптимизация ИТ-решений и внедрение новых опций являются необходимыми действиями, которые позволят бренду завоевать и удерживать высокие позиции на рынке.

Здесь текст краткое описание сайта, правовая информация о размещаемы материалах и статьях и так далее.
Copyright © 2016  | www.congratulationssir.ru